Cam kết của 11brt

Chơi Có Trách Nhiệm
Cá Cược An Toàn & Lành Mạnh

11brt tin rằng cá cược chỉ thực sự có giá trị khi được thực hiện một cách có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, hỗ trợ và thông tin để giúp người chơi Việt Nam duy trì sự kiểm soát, tận hưởng giải trí một cách lành mạnh và nhận biết sớm các dấu hiệu nghiện cờ bạc.

Tự loại trừ
ngay lập tức
Hỗ trợ 24/7
qua Zalo & Telegram
Chỉ 18+
bắt buộc xác minh

Chỉ Dành Cho Người Trên 18 Tuổi

11brt áp dụng chính sách kiểm soát độ tuổi nghiêm ngặt. Toàn bộ người dùng đăng ký tài khoản đều phải xác minh ngày sinh thông qua quy trình KYC (Know Your Customer) trước khi có thể thực hiện bất kỳ giao dịch tài chính nào trên nền tảng.

Cá cược trực tuyến là hình thức giải trí dành cho người trưởng thành. Chúng tôi hiểu rằng việc tiếp xúc với cờ bạc từ sớm có thể gây ra những hậu quả nghiêm trọng đối với sự phát triển tâm lý và tài chính của người trẻ, do đó 11brt không khoan nhượng với bất kỳ vi phạm quy định độ tuổi nào.

Phát hiện vi phạm: Bất kỳ tài khoản nào bị xác định thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức, toàn bộ số dư được hoàn trả và dữ liệu cá nhân bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống của 11brt.

Bảo Vệ Người Chưa Đủ Tuổi

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ lo ngại rằng trẻ em có thể tiếp cận nền tảng 11brt, chúng tôi khuyến nghị sử dụng phần mềm kiểm soát gia đình như Net Nanny hoặc tính năng kiểm soát của hệ điều hành để hạn chế truy cập các trang cá cược trực tuyến. Ngoài ra, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của 11brt để chúng tôi hỗ trợ xử lý kịp thời.

18+ – BẮT BUỘC ĐỂ THAM GIA

Dấu Hiệu Của Cờ Bạc Có Vấn Đề

Cờ bạc có vấn đề (Problem Gambling) là tình trạng khi hoạt động cá cược bắt đầu ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tài chính và các mối quan hệ của một người. Nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo là bước đầu tiên để tìm kiếm sự giúp đỡ.

Lưu ý: Nếu bạn nhận thấy 3 hoặc nhiều hơn các dấu hiệu dưới đây xảy ra thường xuyên, bạn nên tạm dừng cá cược và tìm kiếm sự hỗ trợ từ chuyên gia.

  • Cảm thấy cần phải đặt cược nhiều tiền hơn để đạt được cảm giác hưng phấn tương tự như trước đây.
  • Cáu kỉnh, bồn chồn hoặc lo lắng khi cố gắng giảm bớt hoặc dừng cá cược.
  • Liên tục nghĩ đến việc cá cược – lên kế hoạch cho lần chơi tiếp theo hoặc tìm cách kiếm thêm tiền để chơi.
  • Dùng cá cược như một cách thoát khỏi các vấn đề cuộc sống, căng thẳng, trầm cảm hoặc cô đơn.
  • Cố gắng gỡ lại số tiền đã thua bằng cách tiếp tục đặt cược – còn gọi là "đuổi theo thua lỗ" (chasing losses).
  • Nói dối gia đình, bạn bè hoặc người thân về mức độ và tần suất tham gia cá cược của mình.
  • Đã cố gắng kiểm soát, giảm bớt hoặc dừng cá cược nhiều lần nhưng đều thất bại.
  • Gặp khó khăn tài chính nghiêm trọng, phải vay mượn tiền hoặc bán tài sản vì cá cược.
  • Bỏ bê công việc, học tập, gia đình hoặc sở thích cá nhân do dành quá nhiều thời gian và tiền cho cá cược.

Công Cụ Kiểm Soát Dành Cho Người Chơi

11brt cung cấp đầy đủ các công cụ tự kiểm soát giúp người chơi duy trì giới hạn an toàn. Tất cả công cụ đều có thể kích hoạt ngay lập tức từ trang cài đặt tài khoản.

Giới hạn nạp tiền

Đặt mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Giới hạn có hiệu lực ngay sau khi thiết lập và chỉ có thể tăng lên sau 48 giờ chờ.

Giới hạn thua lỗ

Thiết lập số tiền thua tối đa mỗi phiên. Hệ thống sẽ tự động dừng tài khoản khi đạt ngưỡng để ngăn "đuổi theo thua lỗ".

Giới hạn thời gian chơi

Giới hạn số giờ chơi mỗi ngày. Hệ thống sẽ nhắc nhở và tự động đăng xuất khi bạn đạt giới hạn thời gian đã đặt.

Tự đình chỉ tạm thời

Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hoặc đặt cược cho đến hết hạn.

Tự loại trừ vĩnh viễn

Đóng tài khoản vĩnh viễn và ngăn bản thân đăng ký lại. Quyết định này không thể đảo ngược trong ít nhất 5 năm.

Ẩn khuyến mãi

Tắt toàn bộ thông báo, email và tin nhắn về khuyến mãi, tiền thưởng để tránh các kích thích cá cược không cần thiết.

Lịch sử cá cược chi tiết

Xem toàn bộ lịch sử giao dịch, tổng số tiền đã nạp và thua để có cái nhìn khách quan về thói quen cá cược của mình.

Kiểm tra sức khỏe cá cược

Công cụ tự đánh giá hành vi cá cược theo bộ câu hỏi chuẩn quốc tế, giúp nhận biết sớm các dấu hiệu rủi ro.

Cách kích hoạt công cụ tự kiểm soát
  1. 1
    Đăng nhập vào tài khoản 11brt của bạn.
  2. 2
    Nhấn vào biểu tượng tài khoản ở góc trên bên phải màn hình.
  3. 3
    Chọn mục "Cài đặt tài khoản" từ menu thả xuống.
  4. 4
    Điều hướng đến tab "Chơi có trách nhiệm" trong trang cài đặt.
  5. 5
    Chọn công cụ phù hợp, thiết lập giới hạn và xác nhận. Thay đổi có hiệu lực ngay lập tức.

Nguyên tắc quan trọng: Các giới hạn bảo vệ (giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ, tự đình chỉ) có hiệu lực ngay lập tức khi được thiết lập. Việc giảm giới hạn hoặc kéo dài thời gian tự đình chỉ cũng có hiệu lực ngay. Ngược lại, việc tăng giới hạn hoặc rút ngắn thời gian đình chỉ sẽ yêu cầu thời gian chờ 48 giờ để 11brt đảm bảo quyết định của bạn là thực sự cân nhắc kỹ lưỡng.

Tự loại trừ vĩnh viễn: Nếu bạn cảm thấy cần phải dừng hoàn toàn, hãy sử dụng tính năng Tự loại trừ vĩnh viễn. Tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và 11brt sẽ không chấp nhận yêu cầu tái đăng ký trong tối thiểu 5 năm. Đây là biện pháp bảo vệ mạnh nhất chúng tôi cung cấp.

Bài Kiểm Tra Sức Khỏe Cá Cược

Hãy trả lời thành thật 8 câu hỏi dưới đây về thói quen cá cược trong 12 tháng qua. Bộ câu hỏi này được xây dựng dựa trên tiêu chuẩn đánh giá quốc tế để giúp bạn nhận biết sớm các rủi ro tiềm ẩn.

Kết quả diễn giải: Trả lời "Có" từ 1–2 câu: nguy cơ thấp, nhưng hãy tiếp tục theo dõi. Trả lời "Có" từ 3–4 câu: nguy cơ trung bình, nên đặt giới hạn. Trả lời "Có" từ 5 câu trở lên: nguy cơ cao, hãy liên hệ hỗ trợ ngay.

01 Bạn có bao giờ phải đặt cược nhiều tiền hơn ban đầu dự định không?

02 Bạn có cảm thấy khó chịu hoặc bực bội khi không thể cá cược không?

03 Bạn có dùng cá cược để thoát khỏi các vấn đề trong cuộc sống không?

04 Sau khi thua, bạn có thường quay lại để gỡ gạc số tiền đã mất không?

05 Bạn có nói dối người thân về thời gian hoặc tiền bạc dành cho cá cược không?

06 Bạn có từng bỏ qua công việc, học tập hoặc gia đình vì cá cược không?

07 Bạn có phải vay tiền hoặc bán tài sản để có tiền cá cược không?

08 Bạn có từng cảm thấy hối hận hoặc tội lỗi sau khi cá cược không?

6 Cam Kết Chơi Có Trách Nhiệm Của 11brt

Mọi tính năng và chính sách tại 11brt đều được thiết kế với mục tiêu bảo vệ sức khỏe và quyền lợi của người chơi.

Xác minh tuổi bắt buộc

Mọi tài khoản 11brt đều phải hoàn thành xác minh danh tính KYC trước khi nạp tiền. Hệ thống tự động từ chối người dưới 18 tuổi mà không có ngoại lệ.

Công cụ giới hạn toàn diện

Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền, thua lỗ và thời gian chơi ngay trong tài khoản. Các giới hạn này được thực thi nghiêm ngặt bởi hệ thống kỹ thuật của 11brt.

Hỗ trợ chuyên biệt 24/7

Đội ngũ hỗ trợ 11brt được đào tạo để nhận biết và hỗ trợ người chơi có dấu hiệu nghiện cờ bạc. Liên hệ qua Zalo hoặc Telegram bất kỳ lúc nào, không nghỉ lễ Tết.

Giáo dục nhận thức

11brt tích hợp các thông điệp giáo dục về cờ bạc có trách nhiệm ngay trong nền tảng, bao gồm nhắc nhở thời gian chơi, thông tin về tỷ lệ trả thưởng thực tế và cách hiểu đúng về xác suất.

Kết nối tổ chức hỗ trợ

11brt chủ động kết nối người chơi cần giúp đỡ với các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần và nghiện cờ bạc tại Việt Nam, hoàn toàn miễn phí và bảo mật.

Tự loại trừ toàn diện

Ngoài tự loại trừ tại 11brt, chúng tôi khuyến khích người chơi cần hỗ trợ đăng ký chương trình tự loại trừ toàn quốc để chặn quyền truy cập vào tất cả các nền tảng cá cược hợp pháp tại Việt Nam.

Kênh Hỗ Trợ & Nguồn Trợ Giúp

Bạn không cần phải đối mặt một mình. Dưới đây là các kênh liên hệ và nguồn hỗ trợ dành cho người chơi cần giúp đỡ tại Việt Nam.

Hỗ trợ Zalo 24/7

Nhắn tin trực tiếp qua Zalo OA của 11brt. Đội ngũ tư vấn viên sẽ phản hồi trong vòng vài phút, kể cả ban đêm và ngày lễ.

Zalo: 11brt Official
Hỗ trợ Telegram 24/7

Kết nối với đội ngũ hỗ trợ của 11brt qua kênh Telegram chính thức để được tư vấn riêng tư và kịp thời về các vấn đề cá cược.

Telegram: @11brt_support
Email hỗ trợ

Gửi email cho đội ngũ chuyên trách về chơi có trách nhiệm của 11brt. Mọi thông tin liên hệ đều được bảo mật tuyệt đối.

[email protected]
Hỗ trợ y tế chuyên nghiệp

Viện Sức khỏe Tâm thần Quốc gia Việt Nam cung cấp dịch vụ tư vấn và điều trị nghiện hành vi bao gồm nghiện cờ bạc hoàn toàn miễn phí.

Bệnh viện Bạch Mai – Hà Nội
Nếu bạn đang trong tình trạng khủng hoảng

Nếu bạn hoặc người thân đang trải qua khủng hoảng tâm lý liên quan đến cờ bạc, hãy liên hệ ngay với các đường dây hỗ trợ khẩn cấp tại Việt Nam:

Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần: Trung tâm Kiểm soát Bệnh tật TP. Hồ Chí Minh (HCDC) có cung cấp dịch vụ tư vấn tâm lý. Bệnh viện Tâm thần TP. Hà Nội và các bệnh viện đa khoa tỉnh thành trên cả nước đều có khoa Sức khỏe Tâm thần tiếp nhận ca nghiện hành vi. Hãy liên hệ trực tiếp với cơ sở y tế gần nhất để được hỗ trợ kịp thời.

Hỗ trợ cho gia đình và người thân

Cờ bạc có vấn đề không chỉ ảnh hưởng đến người chơi mà còn gây ra áp lực lớn cho cả gia đình. 11brt khuyến khích gia đình và người thân cùng tham gia vào quá trình hỗ trợ:

  • Lắng nghe mà không phán xét, thể hiện sự quan tâm thay vì tức giận.
  • Không trả nợ cờ bạc thay cho người thân – điều này vô tình khuyến khích hành vi tiếp tục.
  • Khuyến khích người thân tự kích hoạt công cụ giới hạn hoặc tự loại trừ tại 11brt.
  • Tìm kiếm sự hỗ trợ cho bản thân qua tư vấn tâm lý gia đình nếu cần thiết.

Nguyên Tắc Cá Cược Lành Mạnh

Cá cược có thể là hình thức giải trí thú vị và lành mạnh nếu bạn tuân thủ một số nguyên tắc cơ bản. 11brt luôn khuyến khích người chơi tiếp cận cá cược như một hoạt động giải trí, không phải như một nguồn thu nhập.

Quan niệm đúng đắn: Khoản tiền bạn dùng để cá cược nên được coi là chi phí giải trí – giống như đi xem phim hay ăn nhà hàng. Hãy chỉ chơi bằng số tiền bạn có thể chấp nhận mất hoàn toàn mà không ảnh hưởng đến cuộc sống.

Đặt ngân sách trước

Quyết định trước số tiền tối đa bạn sẵn sàng dùng để chơi trong tháng. Khi đạt giới hạn, dừng lại ngay dù kết quả thế nào.

Giới hạn thời gian chơi

Đặt đồng hồ hẹn giờ trước mỗi phiên. Khi chuông báo, hãy dừng lại dù bạn đang thắng hay thua để tránh sa đà.

Chơi khi tâm trạng ổn định

Tránh cá cược khi đang buồn bã, căng thẳng, mệt mỏi hoặc đang dùng rượu bia. Những trạng thái này làm suy giảm khả năng phán đoán.

Không đuổi theo thua lỗ

Thua là một phần tự nhiên của cá cược. Đừng cố gỡ lại ngay – hãy dừng lại, nghỉ ngơi và quay lại vào ngày khác với đầu óc tỉnh táo.

Cân bằng cuộc sống

Duy trì các sở thích và hoạt động xã hội khác. Cá cược chỉ nên là một trong nhiều hình thức giải trí, không phải tất cả.

Hiểu về xác suất

Mọi trò chơi đều có lợi thế cho nhà cái về lâu dài. Không có chiến lược nào đảm bảo thắng – hãy chơi vì niềm vui, không vì lợi nhuận.

Chỉ dành cho người trên 18 tuổi

Trải Nghiệm An Toàn Tại 11brt

11brt luôn đặt sức khỏe và sự an toàn của người chơi lên hàng đầu. Tham gia cộng đồng cá cược có trách nhiệm ngay hôm nay và trải nghiệm nền tảng được thiết kế để bảo vệ bạn.